Vroeger was er sociale controle,nu zijn er sociale media Een onderzoek naar de modererende rol van sociale bewijskracht op het
Keywords
No Thumbnail Available
Authors
Issue Date
2018-06-26
Language
nl
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
De populariteit van adverteren op Instagram stijgt, maar wetenschappelijke en praktische
kennis over de effectiviteit van Instagramadvertenties ontbreekt. Een veelvoorkomende
manier om advertenties te optimaliseren is personalisatie. Echter, personalisatie kan privacy
zorgen oproepen wat negatief uitwerkt op de attitude die mensen hebben ten aanzien van de
advertentie. Mogelijk kunnen consumenten overtuigd worden van de waarde van een
advertentie als zij zien dat hun vrienden het geadverteerde merk al leuk vinden. Het doel van
dit onderzoek is inzicht bieden in het effect van het beïnvloedingsprincipe sociale
bewijskracht op het verband tussen personalisatie en privacy zorgen, en het effect van
personalisatie, privacy zorgen en sociale bewijskracht op de attitude ten aanzien van de
advertentie. Middels een online experiment (N = 143) met een 2 (personalisatie: niet vs. wel)
x 2 (sociale bewijskracht: zonder vs. met) between-subjects-design zijn respondenten op basis
van randomisatie toegewezen aan een conditie. Uit de resultaten blijkt dat gepersonaliseerde
advertenties niet significant meer privacy zorgen opleveren dan niet gepersonaliseerde
advertenties en dat sociale bewijskracht geen moderator is bij dit veronderstelde verband.
Personalisatie leidt volgens de resultaten wel tot een positievere attitude ten aanzien van de
advertentie. Op basis van de resultaten zijn aanbevelingen geformuleerd voor de praktijk.
Description
Citation
Supervisor
Faculty
Faculteit der Sociale Wetenschappen