Onderzoek naar verbanden tussen negatieve eWOM tweets en webcare.

Simple item page
dc.contributor.advisorPair, R.G. Le
dc.contributor.advisorHilberink-Schulpen, B.J.H.
dc.contributor.authorHoltman, S.
dc.date.issued2016-01-04
dc.description.abstractIn dit corpusonderzoek is onderzocht in hoeverre organisaties reageren met webcare op negatieve eWOM berichten van consumenten en in welke mate consumenten reageren op de webcarereacties van organisaties.en_US
dc.identifier.urihttps://theses.ubn.ru.nl/handle/123456789/1845
dc.language.isonlen_US
dc.thesis.facultyFaculteit der Letterenen_US
dc.thesis.specialisationBachelor Communicatie- en Informatiewetenschappenen_US
dc.thesis.studyprogrammeBachelor Communicatie- en Informatiewetenschappenen_US
dc.thesis.typeBacheloren_US
dc.titleOnderzoek naar verbanden tussen negatieve eWOM tweets en webcare.en_US
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
Holtman, Saffira 4148185.pdf
Size:
661.1 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
Collections
Faculteit der Letteren