Participatie van naasten in een medisch videoconsult en face-to-face consult: een exploratief onderzoek.

Keywords

Loading...
Thumbnail Image

Issue Date

2019-07-16

Language

nl

Document type

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Title

ISSN

Volume

Issue

Startpage

Endpage

DOI

Abstract

Onderzoek naar de communicatie in medische videoconsulten heeft zich tot nu toe enkel gericht op de arts en patiënt, terwijl patiënten vaak begeleid worden door een naaste die ook deelneemt aan het gesprek. In deze scriptie wordt het verschil tussen de participatie van naasten in videoconsulten en face-to-face consulten onderzocht. Dit werd gedaan door een kwalitatieve conversatieanalyse van consulten in beide condities en een kwantitatieve vergelijking van het aantal geproduceerde woorden van naasten, patiënten en artsen in beide gespreksvormen De analyse heeft aangetoond dat een naaste volgens verschillende rollen kan participeren: de naaste als stille getuige, actieve luisteraar, souffleur van de patiënt, actieve gesprekspartner of als primaire gesprekspartner van de arts. De manieren waarop naasten deze rollen aannemen, laten subtiele verschillen zien tussen videoconsulten en face-to-face consulten.

Description

Citation

Faculty

Faculteit der Letteren