Participatie van naasten in een medisch videoconsult en face-to-face consult: een exploratief onderzoek.

Keywords
Loading...
Thumbnail Image
Issue Date
2019-07-16
Language
nl
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Onderzoek naar de communicatie in medische videoconsulten heeft zich tot nu toe enkel gericht op de arts en patiënt, terwijl patiënten vaak begeleid worden door een naaste die ook deelneemt aan het gesprek. In deze scriptie wordt het verschil tussen de participatie van naasten in videoconsulten en face-to-face consulten onderzocht. Dit werd gedaan door een kwalitatieve conversatieanalyse van consulten in beide condities en een kwantitatieve vergelijking van het aantal geproduceerde woorden van naasten, patiënten en artsen in beide gespreksvormen De analyse heeft aangetoond dat een naaste volgens verschillende rollen kan participeren: de naaste als stille getuige, actieve luisteraar, souffleur van de patiënt, actieve gesprekspartner of als primaire gesprekspartner van de arts. De manieren waarop naasten deze rollen aannemen, laten subtiele verschillen zien tussen videoconsulten en face-to-face consulten.
Description
Citation
Faculty
Faculteit der Letteren