One culture fits all? Onderzoek naar de veiligheidscultuur bij Brzo-bedrijven

Keywords
No Thumbnail Available
Issue Date
2018-04-11
Language
nl
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
In dit onderzoek staat de veiligheidscultuur bij Brzo-bedrijven centraal. Dit zijn organisaties waar een grote hoeveelheid chemische stoffen aanwezig zijn. Deze bedrijven worden dan ook geacht extra toe te zien op de veiligheid en dienen hier verantwoordelijk mee om te gaan. Desondanks hebben er bij dit type bedrijven verschillende incidenten plaatsgevonden. Onderzoeken naar incidenten hebben uitgewezen dat er regels zijn overtreden ondanks dat het personeel hiervan op de hoogte was. In verscheidene evaluatierapporten wordt de afwezigheid van een ‘goede veiligheidscultuur’ als oorzaak genoemd. Veiligheidscultuur is echter een vaag begrip dat niet goed gedefinieerd wordt in de verschillende rapporten. Dit onderzoek heeft dan ook als doel om inzicht te verkrijgen in de wijze waarop Brzo-op- en overslagbedrijven in Noord-Brabant invulling geven aan het begrip veiligheidscultuur. Dit heeft geleid tot de vraagstelling: ‘Op welke wijze geven de Brzo-op- en overslagbedrijven in Noord-Brabant invulling aan het begrip veiligheidscultuur?’ Deze vraag is beantwoord door aan de hand van de cultuurtheorie een zestal Brzo- bedrijven te onderzoeken. Daarvoor zijn achttien respondenten door middel van semigestructureerde interviews ondervraagd. Het verzamelde materiaal is geanalyseerd en vertaald naar de kwadranten van de cultuurtheorie. De cultuurtheorie maakt hierbij onderscheid tussen vier cultuurtypen: fatalisme, hiërarchie, individualisme en egalitarisme. Uit de analyse blijkt dat de bedrijven een hiërarchische invulling aan het begrip veiligheidscultuur geven. De bedrijven vinden dat zij een hoog niveau van veiligheid hebben, waarin de risico’s beperkt zijn door hun kennis, regels, systemen en expertise. De onderzochte bedrijven maken gebruik van duidelijke regels en werkinstructies, en hebben het veiligheidssysteem zo ingericht dat de medewerker wordt gedwongen de regelgeving zoveel mogelijk te volgen. Daarnaast kennen de bedrijven een duidelijke top-downsturing. Opvallend is dat de hiërarchische cultuur binnen de organisaties in scherp contrast staat met de houding van de bedrijven tegenover de overheid en de inspectie. Deze houding is in het fatalistische kwadrant geplaatst. Bedrijven hebben het idee dat de regelgeving niet aansluit op hun eigen bedrijf. Bovendien hebben meerdere bedrijven gedurende de inspecties het idee gekregen dat inspecteurs de veiligheid uit het oog verliezen, en zich vooral bezighouden met overtredingen schrijven. De aanbevelingen die uit het onderzoek voortkomen zijn dat bedrijven zich bewust moeten worden van hun hiërarchische perspectief. Daarnaast moet de overheid overwegen of zij een samenwerking prefereren op basis van meer gelijkwaardigheid en advies.
Description
Citation
Supervisor
Faculty
Faculteit der Managementwetenschappen
Specialisation