De effecten van kennismanagement in organisaties met zelforganiserende teams
Keywords
No Thumbnail Available
Authors
Issue Date
2022-06-13
Language
nl
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Modderkolk Projecls & Maintenance B.V. is een technisch dienstverlenende organisatie in de industriële elektrotechniek en zet de klanten radicaal centraal. Dit is terug te zien in de marktgerichte klantenteams c.q. zelforganiserende teams, waarbij de klant ontzorgd wordt door de verschillende technische disciplines uit een zelforganiserend team. De klant heeft daardoor altijd de juiste kennis ter beschikking en te maken met vertrouwde gezichten. De aanleiding voor dit onderzoek is dat Modderkolk regelmatig ervaart dat de zelforganiserende teams de focus op haar klanten heeft en daannee zelf een oplossing probeert te zoeken, en daardoor niet gebruik maakt van de kennis uit de organisatie. Dit onderzoek brengt in kaart op welke wijze kennismanagement ingericht moet worden zodat de zelforganiserende teams elkaar kunnen helpen en versterken. Dit onderzoek betreft een toegepast praktijkgericht en diagnostisch onderzoek, opgezet vanuit een kwalitatieve onderzoeksmethode. Het onderzoek is daarmee deductief van aard.
Description
Citation
Supervisor
Faculty
Faculteit der Managementwetenschappen