De impact van het vertrek van medewerkers op kennisbehoud in Agile teams
Keywords
Loading...
Authors
Issue Date
2025-10-16
Language
nl
Document type
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Title
ISSN
Volume
Issue
Startpage
Endpage
DOI
Abstract
Deze masterthesis onderzoekt de impact van het vertrek van medewerkers op kennisbehoud binnen Agile-teams van de Belastingdienst, afdeling Generieke Voorzieningen (GV). Het onderzoek is gebaseerd op de Knowledge-Based View, het SECI-model, Agile-methodologieën en de Sociale-kapitaaltheorie. Op basis daarvan werd een conceptueel model ontwikkeld met vier moderatoren: documentatie, kennisoverdracht en opvolgingsplanning, teamleren en mentorgerelateerde uitwisseling.
De gegevens werden verzameld via een enquête onder Scrum Masters binnen GV en geanalyseerd met regressiemodellen. De resultaten toonden aan dat medewerkersvertrek een significant negatief effect had op kennisbehoud. Vooral kennisoverdracht en opvolgingsplanning bleken dit effect te beperken. De studie bood praktische aanbevelingen voor het versterken van kenniscontinuïteit in Agile-teams en leverde aanknopingspunten voor toekomstig onderzoek naar kennisbehoud in publieke organisaties.
Description
Citation
Supervisor
Faculty
Faculteit der Managementwetenschappen