Is een menselijk merk een succesvol merk? De invloed van merkantropomorfisme op merkloyaliteit en aankoopintentie

Simple item page
dc.contributor.advisorSchaap, G.J.
dc.contributor.authorWinter, de J.
dc.date.issued2018-06-27
dc.description.abstractAntropomorfisme is de neiging van mensen om menselijk eigenschappen, emoties en intenties aan niet-menselijke objecten toe te schrijven. In dit onderzoek wordt de focus gelegd op de neiging van consumenten om merken en producten als menselijk te beschouwen, en het vermogen van marketeers om dit op te wekken. Het concept merkantropomorfisme is complex en bestaat uit verschillende dimensies. In dit onderzoek wordt een onderscheid gemaakt tussen een antropomorfisch design, dat wil zeggen dat een merk of product menselijke uiterlijkheden bezit, en antropomorfisch gedrag, dat wil zeggen dat een merk of product interacteert met consumenten. De invloed van beide dimensies van merkantropomorfisme op merkloyaliteit en aankoopintentie worden apart, maar ook gecombineerd onderzocht. Uit de resultaten blijkt een antropomorfisch design een negatieve invloed uit te oefenen op merkloyaliteit. Antropomorfisch gedrag en een combinatie van beide dimensies blijken geen significante invloed uit te oefenen op merkloyaliteit en aankoopintentie. Methodologische en theoretische beperkingen worden besproken, alsmede suggesties voor vervolgonderzoek. Key words: Merkantropomorfisme, menselijke uiterlijkheden, sociale interactie, merkloyaliteit, aankoopintentie, consumentengedragen_US
dc.embargo.lift10000-01-01
dc.embargo.typePermanent embargoen_US
dc.identifier.urihttps://theses.ubn.ru.nl/handle/123456789/7291
dc.language.isonlen_US
dc.thesis.facultyFaculteit der Sociale Wetenschappenen_US
dc.thesis.specialisationMaster - Communicatiewetenschap Journalistiek en Mediaen_US
dc.thesis.studyprogrammeCommunicatiewetenschapen_US
dc.thesis.typeMasteren_US
dc.titleIs een menselijk merk een succesvol merk? De invloed van merkantropomorfisme op merkloyaliteit en aankoopintentieen_US
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
4363310_DeWinter_mathesis.pdf
Size:
1.1 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
Collections
Faculteit der Sociale Wetenschappen