AI-richtlijnen voor productadvertenties op social media; essentieel of overbodig?
Keywords
Loading...
Authors
Issue Date
2023-06-09
Language
nl
Document type
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Title
ISSN
Volume
Issue
Startpage
Endpage
DOI
Abstract
Op social media worden steeds vaker productadvertenties opgemerkt die gemaakt lijken te zijn door Artificial Intelligence (AI). Zelflerende systemen als ChatGPT en Midjourney zijn voorbeelden van AI en ontwikkelen zich snel. Deze ontwikkeling werpt vragen op als ‘Moet de consument op de hoogte worden gesteld wanneer een productadvertentie gegenereerd is door AI of niet?’. De consument kan worden geattendeerd op dit feit door middel van een AI- label, te vergelijken met labels die worden gebruikt voor gesponsorde content op social media. Tot dusver was nog onbekend of een AI-label invloed zou hebben op de attitude van de consument ten opzichte van een productadvertentie.
In dit onderzoek werd door middel van een experiment met twee verschillende productadvertenties van utilitaire producten (een elektrische tandenborstel en een waterfles) getoetst of het expliciet vermelden van een AI-gegenereerd’-label invloed had op de attitude van jongeren in Nederland (16-27 jaar) (N = 242) ten opzichte van een productadvertentie. De proefpersonen werden willekeurig verdeeld in de twee condities, waarbij er de ene keer wel en de andere keer niet expliciet werd vermeld dat deze advertenties gegenereerd waren door middel van AI. Daarnaast werd gekeken of de mate van Instagramgebruik hier een modererende invloed op had.
De resultaten lieten zien dat het toevoegen van een AI-label geen effect heeft op de attitude ten opzichte van de productadvertenties. Dit suggereert dat consumenten een advertentie niet anders beoordelen wanneer zij worden geattendeerd op het feit de productadvertentie door AI gegenereerd is. Tevens bleek uit de resultaten dat de mate van Instagramgebruik van de jongeren geen invloed op het effect van het AI-label en daarmee ook niet op de attitude.
Description
Citation
Supervisor
Faculty
Faculteit der Letteren