Helemaal mijn (arche)type, maakt liefde blind?
Keywords
Loading...
Authors
Issue Date
2019-03-31
Language
nl
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Mensen hebben een voorkeur voor merken die qua persoonlijkheid overeenkomen met hun eigen persoonlijkheid. Welk effect heeft deze overeenkomst op de reputatie en productbeoordeling wanneer een merk positieve of negatieve publiciteit krijgt? De cognitieve dissonantie theorie zegt dat dissonantie wordt ervaren wanneer opvattingen niet overeenkomen. Deze dissonantie wordt geëlimineerd door attitudes met elkaar in overeenstemming te brengen. Leidt een fit leidt dan tot een minder negatieve beoordeling van een merk dan een misfit wanneer het merk negatief in de publiciteit komt en een misfit tot een minder positieve beoordeling wanneer het merk positief in de publiciteit komt dan een fit? Uit de resultaten volgt geen bevestiging van de cognitieve dissonantietheorie. Mogelijk hebben personen hun eigen attitude na het lezen nieuwsbericht aangepast (in bepaalde mate ook een bevestiging van de theorie). Een andere verklaring is dat antropomorfisme bij een misfit tot meer positieve emoties leidt en daarmee tot een hogere beoordeling.
Description
Citation
Supervisor
Faculty
Faculteit der Letteren