“Goedemorgen, Otis is onderweg met de taxi.” De rol van updates in digitale interacties tussen paramedische professionals en ouders van kinderen in een therapeutische peutergroep.

Abstract

De onderzoeksvraag die in deze scriptie beantwoord zal worden luidt als volgt: Hoe spelen updates een rol in de digitale interactie tussen paramedische professionals en ouders van kinderen in een therapeutische peutergroep? Deze vraag is relevant gezien het toenemende gebruik van instant messaging in professionele contexten (Ganasegeran et al., 2017; Hay et al., 2020) en de potentiële impact ervan op werkprocessen, doelen en connecties (Meredith et al., 2021). Hoewel er onderzoek is verricht naar de rol van updates in instant messaging in de jeugdzorg (Sliedrecht et al., 2022), is er nog geen onderzoek verricht naar dit fenomeen in deze paramedische setting. Het beantwoorden van deze vraag vergroot het begrip van hoe digitale communicatie, specifiek de uitwisseling van updates, kan bijdragen aan verbeterde samenwerking tussen professionals en ouders, en daarmee een betere zorg voor kinderen in therapeutische peutergroepen.