Invloed van verbale verankering en vreemde taal op kernwaarden herkenning, logo waardering en gedragsintentie

Abstract

Logo’s vertegenwoordigen de organisatie waar het logo voor staat. Logo’s worden dan ook ingezet om de kernwaarden van de organisatie te herkennen. Uit voorgaande onderzoeken is gebleken dat het toevoegen van een mate van verbale verankering aan een logo kan zorgen voor verschillende effecten. Met dit onderzoek werd onderzocht welk effect een mate van verbale verankering in een logo van een non-profit organisatie heeft op de volgende drie variabelen: herkennen van de kernwaarden, logowaardering en gedragsintentie. Hiervoor werden de logo’s van de non-profit organisaties War Child, Save The Children en Ronald McDonald Kinderfonds gemanipuleerd. De logo’s werden getoond met alleen het grafische symbool, met het grafische symbool en de merknaam, met het grafische symbool gecombineerd met de merknaam en de slogan of met het grafische symbool gecombineerd met de merknaam en de slogan in het Engels. Het onderzoek is uitgevoerd onder 123 respondenten die elk één van de manipulaties te zien kregen. De conclusie van het onderzoek is dat een mate van verbale verankering minimale invloed heeft op het herkennen van de kernwaarden, de waardering dat een logo krijgt en de gedragsintentie jegens het doneren aan een van de drie onderzochte non-profit organisaties.