De invloed van sociaalpsychologische overreding op het consequent uitvoeren van een behandeling tegen haarverlies De effectiviteit van een mail met beïnvloedingstechnieken op het plaatsen van een herhaalbestelling
Keywords
Loading...
Authors
Issue Date
2019-07-05
Language
nl
Document type
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Title
ISSN
Volume
Issue
Startpage
Endpage
DOI
Abstract
Haarverlies is een verschijnsel dat veel mensen treft. Er zijn verschillende behandelingen tegen
haarverlies maar deze worden vaak niet consequent uitgevoerd. De huidige twee studies zijn
uitgevoerd om te onderzoeken welke factoren samenhangen met het consequent uitvoeren en
doorzetten van een behandeling tegen haarverlies en hoe deze gebruikt kunnen worden om
consequente uitvoering en doorzetting van een behandeling tegen haarverlies te verhogen. In
studie 1 zijn in een online vragenlijst verschillende factoren onderzocht bij mensen die een
behandeling tegen haarverlies uitvoeren (N=32). Hieruit bleek dat opmerkingen van anderen,
vergeetachtigheid en tegenvallende resultaten samenhangen met het consequent doorgaan met
een behandeling tegen haarverlies. In studie 2 is er op die drie factoren ingespeeld met
verschillende technieken: inoculation theory, boosting en het scheppen van realistische
verwachtingen. Een mail is ontworpen waarin die drie technieken werden gebruikt. De
deelnemers (N=244) ontvingen ofwel een sociaalpsychologische overredings-mail ofwel een
controle-mail. Het consequent uitvoeren en doorzetten van de behandeling werd
geoperationaliseerd als het plaatsen van een herhaalbestelling. De onafhankelijke variabele
was de mate van sociaalpsychologische overreding (overredingsmail/mail met algemene
informatie) en de afhankelijke variabele was het plaatsen van een herhaalbestelling (wel/niet).
Verwacht werd dat deelnemers in de interventie-conditie vaker een herhaalbestelling zouden
plaatsen dan deelnemers in de controle-conditie. Er werd in de interventie-conditie niet vaker
een herhaalbestelling geplaatst dan in de controle-conditie. De conclusie is dat een
sociaalpsychologische overredingsmail gebaseerd op inoculation theory, boosting en het
scheppen van realistische verwachtingen niet succesvol is in het stimuleren van het plaatsen
van een herhaalbestelling.
Description
Citation
Supervisor
Faculty
Faculteit der Sociale Wetenschappen