Grenzen, gemeente en gigabytes. Hoe boundary work bij organisatiesamenwerking invloed heeft op digitale vaardigheidsprogramma's voor vluchtelingen
Keywords
Loading...
Authors
Issue Date
2026-03-27
Language
nl
Document type
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Title
ISSN
Volume
Issue
Startpage
Endpage
DOI
Abstract
In dit verklarend onderzoek is de vraag beantwoord hoe boundary work van (overheids)organisaties omtrent de samenwerking bij dienstverlening invloed heeft op digitale vaardigheidsprogramma’s voor (vrouwelijke) vluchtelingen. De boundary work theorie kijkt naar de sociale, symbolische, materiele en temporele grenzen die bewust door individuele en collectieve actoren gemaakt en verschoven worden. De boundary work strategieën van collaborative en competitive boundary work uit Langley et al. (2019) zijn toegepast in de analyse. De casus betrof de stad Utrecht, waar twaalf interviews afgenomen zijn met betrokken actoren vanuit de gemeente en maatschappelijke organisaties die asielzoekers en/of inburgeraars ondersteunen. Duidelijk werd dat competitive boundary work rondom financiën zorgt voor gefragmenteerde contracten en divers hulpaanbod, waardoor er geen overkoepelend digitaal vaardigheidsprogramma is. Collaborative boundary work rondom de rollen van organisaties resulteert in afstemming en overleg, alhoewel digitale vaardigheidsorganisaties nog niet altijd in samenwerkingsverbanden met andersoortige partijen zitten. De uitkomsten laten zien dat een centraal verantwoordelijke nodig is op het thema digitale vaardigheden van vluchtelingen en het belang van een structurele verankering van dit thema in beleidsteksten.
Description
Citation
Supervisor
Faculty
Faculteit der Managementwetenschappen