Het Stimuleren van Online Boekhouden onder Startende ZZP’ers middels het verhogen van het Ervaren Nut.
Keywords
No Thumbnail Available
Authors
Issue Date
2020-07-27
Language
nl
Document type
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Title
ISSN
Volume
Issue
Startpage
Endpage
DOI
Abstract
ZZP’ers maken ten opzichte van andere ondernemers meer fouten in hun belastingaangifte. Dit
kan voorkomen worden door het gebruik van een online boekhoudpakket. In deze studie werd
onderzocht hoe startende ZZP’ers kunnen worden gestimuleerd tot het gebruiken van een online
boekhoudpakket. In Studie 1 werd onderzocht welke factoren een rol spelen in online
boekhoudgedrag. Hieruit bleek dat het ervaren nut een belangrijke voorspeller leek te zijn in de
intentie om te gaan online boekhouden. Daarom is in Studie 2 een interventie opgezet waarin
door middel van een informatieve tekst het ervaren nut werd geprobeerd te verhogen. Er waren
vier condities, die varieerden in bron (een mede-ZZP’er tegenover een neutrale bron) en soort
argumentatie (gegeven argumenten tegenover self-persuasion). Door middel van een gelijke als
bron en de self-persuasion taak werd verwacht dat de weerstand af zou nemen en de
overtuigingskracht van het bericht toe zou nemen, en zo dus het ervaren nut ook zou toenemen.
In een steekproef van 102, voornamelijk hoogopgeleide startende ZZP’ers bleek dit zo te zijn:
het geven van de self-persuasion taak leidde tot een significant hoger ervaren nut vergeleken
met het geven van argumenten, en het geven van de mede-ZZP’er als bron zorgde voor
hetzelfde effect vergeleken met de neutrale bron. Dit onderzoek draagt bij aan de kennis omtrent
online boekhoudgedrag en biedt inzichten die kunnen worden gebruikt om online boekhouden
onder startende Nederlandse ZZP’ers te stimuleren.
Description
Citation
Supervisor
Faculty
Faculteit der Sociale Wetenschappen