Ouderwetsche Nederlandsche spelling in merknamen: De invloed van spelling, lettertype en involvement op de aankoopintentie, attitude ten opzichte van een merk en toegekende prijs.
Keywords
Loading...
Authors
Issue Date
2017-08-15
Language
nl
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Eerdere studies hebben bewezen dat de visuele kenmerken van producten zoals de merknaam een invloed kunnen hebben op de attitudes die consumenten hebben ten opzichte van een merk en ook op de aankoopintentie van de consument. Een visueel kenmerk van de merknaam waar nog geen onderzoek naar gedaan is, is de oud-Nederlandse spelling van een merknaam. In het huidige onderzoek werd er gekeken naar de combinatie van een oude spelling met een oud lettertype en wat de effecten hiervan zijn op de aankoopintentie, de attitudes en de ingeschatte prijs van het product en de verschillen hierin tussen high- en low-involvement producten. Ook werd gekeken of nostalgie hierbij een modererend effect had.
Er hebben tweehonderd mensen deelgenomen aan de online vragenlijst waarin men merknamen moest beoordelen die werden aangeboden gespeld in oude of nieuwe spelling, met een oud of nieuw lettertype, behorend bij een high- of low-involvement product. Tevens werd hun persoonlijke nostalgie gemeten.
Uit de resultaten bleek dat er geen effecten werden gevonden van een oude spelling of een congruente aanbieding van spelling en lettertype op kwaliteitsperceptie, aantrekkelijkheid, aankoopintentie, toegekende prijs en de attitude. Daarnaast bleek er geen effect van low-involvement producten met oude spelling op de kwaliteitsperceptie en de aankoopintentie. Wel bleek dat de attitude ten opzichte van het product hoger is voor een merk in modern lettertype bij high-involvement producten en dat bij low-involvement producten de attitude ten opzichte van het product hoger is voor producten in oud lettertype. Als laatste bleek dat mensen met een hoge nostalgie score merken met een oude spelling als ambachtelijker en unieker beoordelen en ook hun attitude ten opzichte van het merk positiever is dan bij mensen met een lage nostalgie score.
Deze resultaten laten zien dat vooral voor low-involvement producten nostalgische marketing nuttig kan zijn. Daarnaast lijkt lettertype het stijlelement te zijn dat de meeste aandacht trekt van de consument en dat sterke associaties kan meegeven aan een merk.
Description
Citation
Supervisor
Faculty
Faculteit der Letteren