De invloed van warme citymarketing op de inwoners van 's-Hertogenbosch

Abstract

Door de globalisering van de wereld is de wereld niet alleen relatief kleiner geworden, maar zijn steden ook meer op elkaar gaan lijken. Doordat globalisering heeft bijgedragen aan het eenvoudiger worden van verplaatsingen tussen bedrijven en personen, ervaren verschillende steden dat ze een concurrentiestrijd moeten voeren. Steden maken gebruik van citymarketing dat uit twee soorten bestaat, warme en koude citymarketing. Koude citymarketing richt zich op de mensen buiten de stad en warme citymarketing richt zich op de eigen bevolking. ’s-Hertogenbosch organiseerde in 2016 de Jheronimus Bosch manifestatie, dit was een jaar met evenementen en had als doel om een langdurige binding te creëren tussen de schilder en de stad. In dit onderzoek wordt er gekeken naar in hoeverre deze manifestatie invloed heeft gehad op het beeld van de inwoners van ’s-Hertogenbosch. Uit de analyse blijkt dat de binding met de schilder voornamelijk langdurig is door de verandering van de fysieke inrichting en minder door slogans en mediacampagnes. De beelden van Jheronimus Bosch die door de stad zijn geplaatst hebben het meest effect gehad op het beeld van de inwoners. Warme citymarketing heeft een andere aanpak nodig dan koude citymarketing, maar is erg belangrijk voor de stad.