Het reisgedrag en de gebruikerservaring van de eerste MaaS gebruikers op campus Heijendaal
Keywords
Loading...
Authors
Issue Date
2018-08-14
Language
nl
Document type
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Title
ISSN
Volume
Issue
Startpage
Endpage
DOI
Abstract
Het SLIM Nijmegen project biedt autoforenzen alternatieven aan door het aanbieden van een digitaal mobiliteitsplatform met geïntegreerde reismogelijkheden, waaronder: de Arriva trein, Breng bussen, deelfietsen en deelauto’s. Dit onderzoek draagt op twee manieren bij aan het SLIM Nijmegen project: (1) door meer kennis vergaren over het actuele reisgedrag van een medewerker werkzaam op campus Heijendaal en (2) door een ontwerp gericht onderzoek uit te voeren onder de eerste gebruikers op campus Heijendaal van het nieuwe digitale mobiliteitsplatform, waarbij de gebruikerservaring centraal staat. De centrale vraagstelling van het onderzoek luidt als volgt:
Welke factoren spelen een rol bij het reisgedrag van medewerkers van de Radboud Universiteit, Hogeschool Arnhem-Nijmegen en het Radboudumc en wat is de gebruikerservaring van het MaaS platform op campus Heijendaal?
Uit de focus groep bijeenkomsten is gebleken dat het digitaal mobiliteitsplatform nog niet gereed was voor de Beta test periode. De maatschappelijke effecten van het nieuwe mobiliteitsconcept worden daarmee nog niet bereikt. De belangrijkste aanbeveling van het onderzoek is om de GoAbout App gereed klaar te maken voor het vervolgonderzoek dat start op 1 september, 2018, uitgevoerd door de Hogeschool Arnhem-Nijmegen.
Sleutelwoorden: Mobility as a Service (MaaS); Reisgedrag, gebruikerservaring; gedragsbeïnvloeding; Acceptatie nieuwe technologie (TAM)
Description
Citation
Supervisor
Faculty
Faculteit der Managementwetenschappen