Het afsluiten van 112-telefoongesprekken.
dc.contributor.advisor | Seuren, L.M. | |
dc.contributor.advisor | Reijnierse, W.G. | |
dc.contributor.author | Derksen, M.S. | |
dc.date.issued | 2018-06-08 | |
dc.description.abstract | Mensen kunnen het noodnummer 112 bellen om hulp te vragen voor noodsituaties waarin zij, of andere mensen, zich bevinden. Zimmerman (1984; 1992) stelt dat vrijwel alle gesprekken naar noodnummers globaal dezelfde opbouw hebben. Er zijn echter wel veel variaties te ontdekken binnen deze opbouw. Dit conversatie analytische onderzoek probeert antwoord te geven op de vraag hoe de afsluiting in 112-gesprekken tot stand komt. Uit eerder onderzoek bleek dat de afsluiting van 112-gesprekken vaak wordt geïnitieerd door het gebruik van ‘pre-closings’ (Schegloff en Sacks, 1973; Zimmerman, 1984). Een veel voorkomende vorm van ‘pre-closings’ is de inwilliging van het hulpverzoek door de centralist. Deze manier van afsluiten vormt de grootste categorie binnen dit onderzoek. | en_US |
dc.identifier.uri | https://theses.ubn.ru.nl/handle/123456789/6353 | |
dc.language.iso | nl | en_US |
dc.thesis.faculty | Faculteit der Letteren | en_US |
dc.thesis.specialisation | Bachelor Communicatie- en Informatiewetenschappen | en_US |
dc.thesis.studyprogramme | Bachelor Communicatie- en Informatiewetenschappen | en_US |
dc.thesis.type | Bachelor | en_US |
dc.title | Het afsluiten van 112-telefoongesprekken. | en_US |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- Derksen, Marjolein 4418948-Bachelorscriptie.pdf
- Size:
- 1016.13 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format