De invloed van de communicatie van een leidinggevende op het absenteïsme en presenteïsme van de medewerkers.

Keywords
Loading...
Thumbnail Image
Issue Date
2016-06-15
Language
nl
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Er is nog weinig bekend over de invloed van de communicatie van een leidinggevende op het absenteïsme en presenteïsme binnen een organisatie. In eerder onderzoek (Nyberg et al., 2008) wordt wel gesuggereerd dat de mate waarin managers inspirerend, betrouwbaar, autocratisch en communicatief zijn verband houdt met hoelang en hoe frequent de medewerkers van een organisatie absent zijn. Maar uit ander onderzoek blijkt dat de leidinggevenden met name invloed hebben op de mate van welbevinden en burn-out die de medewerkers ervaren (Bijvoorbeeld: Kelloway & Barling, 2010). Ook wordt er nog geen leiderschapsstijl onderscheiden die gezien kan worden als de beste communicatieve leiderschapsstijl (bijvoorbeeld: De Vries et al., 2009a; De Vries et al., 2009b). Er wordt binnen dit onderzoek daarom uitgegaan van communicatiestijlen inplaats van leiderschapsstijlen. Er is onderzocht in hoeverre het absenteïsme en het presenteïsme van de medewerkers beïnvloed wordt door de communicatie van de leidinggevende. Hierbij zijn de eigen effectiviteit en de soort functie van de medewerkers meegenomen als mogelijke moderatoren. Welbevinden en burn-out zijn meegenomen als mogelijke mediatoren. Om antwoord te geven op de onderzoeksvraag en bijbehorende deelvragen is er gebruik gemaakt van regressieanalyses. De communicatie van een leidinggevende bleek het absenteïsme en het presenteïsme niet direct te beïnvloeden. De eigen effectiviteit en functie van de medewerkers bleken in enkele gevallen significante moderatoren te zijn en burn-out bleek de relatie tussen de communicatie van een leidinggevende en het absenteïsme en presenteïsme significant positief te mediëren. De belangrijkste implicatie voor de praktijk is dat de communicatie van een leidinggevende geen directe invloed heeft op het absenteïsme en presenteïsme binnen een organisatie. Dit betekent echter niet dat leidinggevenden geen rekening hoeven te houden met hun manier van communiceren, aangezien de communicatiedimensies gemedieerd door burn-out wel invloed hebben op de mate van absenteïsme en presenteïsme in een organisatie.
Description
Citation
Faculty
Faculteit der Letteren