Hartelijk dank voor jouw sollicitatie, of toch ‘uw’? Een experimenteel onderzoek naar het effect van de keuze voor u of jij in het contact met sollicitanten.

Keywords
Loading...
Thumbnail Image
Issue Date
2021-07-02
Language
nl
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
In de huidige studie is onderzocht wat in het contact tussen recruiter en sollicitant het effect is van het gebruik van een formeel (u) versus informeel (jij) voornaamwoord op de waardering van de sollicitant ten aanzien van de organisatie en de recruiter. Hierbij is onderscheid gemaakt tussen twee soorten reacties op de sollicitatie: een afwijzing of een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek. Er werd verwacht dat sollicitanten bij het lezen van een afwijzingsmail liever met u worden aangesproken en dat bij een uitnodigingsmail jij de voorkeur heeft. Daarnaast werd onderzocht of de leeftijd van de sollicitant hierbij een rol speelt. In een online experiment met een 2 (aanspreekvorm: u vs. jij) x 2 (type bericht: uitnodiging vs. afwijzing) design met tussen- en binnenproefpersoonfactoren kregen proefpersonen (N = 172) verschillende afwijzings- en uitnodigingsmails te lezen en beoordeelden zij na het lezen van elke mail de organisatie en de recruiter waarvan de mail afkomstig was. Uit de analyse van de data blijkt dat de keuze voor het gebruik van een formeel dan wel informeel voornaamwoord geen invloed lijkt te hebben op de waardering van de sollicitant ten aanzien van de organisatie en de recruiter en dat ook het soort brief en de leeftijd van de sollicitant hierbij geen rol speelt. Mogelijke beperkingen van het onderzoek en aanbevelingen voor vervolgonderzoek worden besproken.
Description
Citation
Faculty
Faculteit der Letteren