De relatie tussen congruente productkenmerken en taal als COO markeerder in Nederlandse advertenties op de attitude, koopintentie en waargenomen kwaliteit van het product.
Keywords
Loading...
Authors
Issue Date
2022-06-13
Language
nl
Document type
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Title
ISSN
Volume
Issue
Startpage
Endpage
DOI
Abstract
Het komt vaak voor dat advertenties gebruik maken van slogan, afbeeldingen en andere middelen om een land van oorsprong voor een product op te roepen bij de consument. Het zogenaamde COO effect is één van de meest onderzochte onderwerpen in marketing. Het gebruik hiervan in advertenties heeft een positief effect te hebben op de attitude van de consument tegenover het product en merk en te leiden tot een hogere koopintentie en waargenomen kwaliteit van het product. In dit onderzoek is er gekeken of deze positieve effecten ook plaatsvinden wanneer productkenmerken gemanipuleerd worden in plaats van de manipulatie van producten zoals in voorgaand onderzoek. Eerder onderzoek stelt dat het productkenmerk betrouwbaar vaak geassocieerd wordt aan Duitsland, en het productkenmerk elegantie aan Frankrijk. In dit onderzoek hebben 189 proefpersonen een versie van een advertentie voor een aktetas gezien die een Duitse, Franse of Nederlandse slogan bevatte. Daarbij werd afhankelijk van de versie de betrouwbaarheid of de elegantie van het product benadrukt in de advertenties. De resultaten lieten geen effect van taal en productkenmerk op de attitude, koopintentie en waargenomen kwaliteit zien. Het verschil in resultaten in vergelijking met de literatuur wordt mogelijk veroorzaakt doordat de manipulatie van productkenmerk in dit onderzoek niet voldoende was of dat de eerder gevonden effecten alleen plaatsvinden bij congruentie van etnische producten in plaats van congruentie in productkenmerken.
Description
Citation
Supervisor
Faculty
Faculteit der Letteren