De Relatie tussen Psychologische Werkeisen, Beslissingsautoriteit, Steun van Collega’s en Stress
Keywords
Loading...
Authors
Issue Date
2020-06-17
Language
nl
Document type
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Title
ISSN
Volume
Issue
Startpage
Endpage
DOI
Abstract
Abstract
Stressniveaus in de gezondheidszorg zijn hoog. Volgens het Job Demand-Control-(Support)-
Model (JDC(S)-Model) hangen hoge psychologische werkeisen samen met hoge
stressniveaus en vermindert een hoge mate van beslissingsautoriteit en/of sociale steun de
samenhang tussen beide variabelen. Zelfsturende teams kunnen een hoge mate van
beslissingsautoriteit en steun van collega’s waarborgen en daardoor mogelijk de samenhang
tussen psychologische werkeisen en stress verzwakken. De toepasbaarheid van het JDC(S)-
model binnen zelfsturende teams is nog niet onderzocht. Hieruit volgt de onderzoeksvraag;
Modereren beslissingsautoriteit, steun van collega’s en de combinatie van beide, de relatie
tussen psychologische werkeisen en stress in gezondheidszorgorganisaties met zelfsturende
teams? De vraagstelling is beantwoord middels een vragenlijst ingevuld door 279
gezondheidszorgmedewerkers werkend in zelfsturende teams. Hoge psychologische
werkeisen hingen significant samen met een hoog stressniveau. Beslissingsautoriteit en steun
van collega’s verminderden de samenhang tussen psychologische werkeisen en stress niet
significant. Hierdoor lijkt een logische stap bij vermindering van stressniveaus het verlagen
van psychologische werkeisen.
In Europa ervaart één op de vier werknemers werkgerelateerde stress (Eurofound, 2014).
Stress heeft meerdere nadelige gevolgen, zo kan het zorgen voor een slechte fysieke en
mentale gezondheid (Ruotsalainen, Serra, Marine, & Verbeek, 2008; Ganster & Rosen, 2013;
Steptoe & Kivimäki, 2013). Daarnaast kan stress zorgen voor een ongezonde financiële
situatie binnen een organisatie. Dit komt onder andere doordat een toename van stress kan
zorgen voor een toename van gezondheidszorgkosten en een afname van productiviteit van
de werknemers (Hassard et al., 2014). Wanneer verschillende beroepsgroepen met elkaar
vergeleken worden, springt de hoeveelheid stress in de gezondheidszorg erboven uit
(Bischoff, Otto, Hold, & Wollesen, 2019).
Eén van de redenen waardoor stress bij gezondheidszorgmedewerkers ontstaat, is
doordat ze blootgesteld worden aan psychosociale werkfactoren welke gerelateerd kunnen
worden aan stress (Dollard & McTernan, 2011; Galletta et al., 2016; Karasek, 1979;
Demerouti, Bakker, Nachreiner, & Schaufeli, 2001; Portoghese, Galletta, Coppola, Finco, &
Campagna, 2014). Psychosociale werkfactoren zijn sociale condities uit de werkomgeving
die individuele psychologische factoren beïnvloeden (Theorell, 2007). Voorbeelden van
psychosociale werkfactoren zijn psychologische werkeisen en sociale steun (Dollard &
McTernan, 2011; Galletta et al., 2016).
Description
Citation
Supervisor
Faculty
Faculteit der Sociale Wetenschappen