Het openen van de ‘black box’ van bereidheid: Een verklarend onderzoek naar het proces van sense-making van sociale huurders bij de realisatie van een warmtenet Quirine Ganzeboom

Keywords

Loading...
Thumbnail Image

Issue Date

2024-08-05

Language

nl

Document type

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Title

ISSN

Volume

Issue

Startpage

Endpage

DOI

Abstract

De bereidheid van sociale huurders vormt een bottleneck in de verduurzaming van Nederland. Bij grootschalige renovaties moet zeventig procent van de bewoners akkoord gaan met de renovatieplannen. Zij kunnen een doorslag geven in het versnellen van de energietransitie. Het warmtenet in Puttingen [geanonimiseerd] kende in eerste instantie weerstand, maar uiteindelijk is de zeventig-procentregeling behaald. Huidige wetenschappelijke literatuur biedt geen inzicht in de wijze waarop bereidheid verandert. Dit onderzoek doet een eerste aanzet om deze ‘black box’ te openen middels de volgende hoofdvraag: Hoe maken de bewoners ‘sense’ van de ontwikkelingen rondom de realisatie van het warmtenet en hoe beïnvloedt dit de ontwikkeling van bereidheid?. Bereidheid wordt benaderd als een proces en gebruikt ‘sense-making’ als analytische lens. Data wordt verzameld middels inclusieve kennisproductie waarbij respondenten hun eigen verhaallijn reconstrueren aan de hand van een tijdlijn en ‘conceptkaarten’. Duidelijk wordt dat het proces van sense-making van sociale huurders wordt beïnvloed door het vertrouwen in de instituties, het vertrouwen in diens vermogen om informatie te verwerken en te beoordelen, en diens houding ten aanzien van de gemeenschap. Hierin zijn drie typen huurders te herkennen met een eigen proces van sense-making: vastberaden individualist, beïnvloedbare waarnemer en de geëngageerde altruïst.

Description

Citation

Supervisor

Faculty

Faculteit der Managementwetenschappen

Specialisation