De rol van stress op de handhaving door buitengewoon opsporingsambtenaren
Keywords
No Thumbnail Available
Authors
Issue Date
2021-10-31
Language
nl
Document type
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Title
ISSN
Volume
Issue
Startpage
Endpage
DOI
Abstract
Contactambtenaren (street-level bureaucrats) – en in het bijzonder buitengewoon opsporingsambtenaren (boa’s) – worden binnen het handhavingsdomein blootgesteld aan een hoge werkdruk en weinig controlemogelijkheden. Dit leidt tot stress. Uit eerder onderzoek blijkt dat stress gevolgen heeft voor het werkplezier, de werkmotivatie en de werkprestatie. Echter, het is tot nu toe niet duidelijk op welke wijze stress de handhaving zelf – meer specifiek de handhavingsstijl – beïnvloedt. In dit onderzoek wordt middels een experiment onderzocht wat de rol van stress op de handhaving is. Hierbij hebben 59 participanten – verdeeld over een controle en een experimentele conditie – een besluit genomen over een handhavingscasus. De experimentele groep werd blootgesteld aan een tijdslimiet. De participanten gaven een besluit op basis van de twee dimensies van handhavingsstijl, namelijk ‘wijze van regeltoepassing’ en ‘reactie op overtreding’. Aan de uitersten van de dimensie ‘wijze van regeltoepassing’ staan een flexibele en een strikte regeltoepassing en aan de uitersten van de dimensie ‘reactie op overtreding’ staan overreden en bestraffen. Uit de resultaten blijkt dat stress geen invloed heeft op de beide dimensies van handhavingsstijl en daarmee ook geen invloed op de handhavingsstijl in haar geheel. Dit onderzoek onderstreept de stressoren waar buitengewoon opsporingsambtenaren mee te maken hebben, maar laat daarnaast zien dat stress geen invloed heeft op de wijze van handhaving.
Description
Citation
Supervisor
Faculty
Faculteit der Managementwetenschappen