Welke aspecten van arts-patiëntcommunicatie zijn vanuit het perspectief van patiënten belangrijk in hun tevredenheid over het gesprek met de neurochirurg?

dc.contributor.advisorRuiter, M.
dc.contributor.advisorDas, H.H.J.
dc.contributor.authorBruurs, I.H.P.
dc.date.issued2022-08-24
dc.description.abstractPatiënttevredenheid is een belangrijke maatstaf om de effectiviteit van gezondheidsdiensten in ziekenhuizen te evalueren. Ondanks het belang ervan, blijft de validiteit van onderzoeken op het gebied van patiënttevredenheid twijfelachtig. Het doel van deze studie was om te onderzoeken welke aspecten van arts-patiëntcommunicatie belangrijk zijn voor neurochirurgische patiënten die de preoperatieve kliniek bezoeken. Er werd een kwalitatief onderzoek verricht waarbij semigestructureerde interviews werden afgenomen bij patiënten die de neurochirurgische polikliniek bezochten voor een preoperatief gesprek bij de neurochirurg. Uit deze interviews zijn drie hoofdthema’s geïdentificeerd die volgens de perceptie van de patiënten betrekking hebben op patiënttevredenheid, namelijk; (1) patiëntgebonden factoren (2) arts gebonden factoren en (3) niet gespreksgebonden factoren. Dit onderzoek geeft daarbij meer inzicht in welke factoren van invloed zouden kunnen zijn op de patiënttevredenheid van deze patiëntengroep. Daarnaast geeft deze studie richting aan vervolgonderzoek door aan de hand van de RIAS-analyse arts-patiëntcommunicatie te analyseren.en_US
dc.embargo.lift10000-01-01
dc.embargo.typePermanent embargoen_US
dc.identifier.urihttps://theses.ubn.ru.nl/handle/123456789/13478
dc.language.isonlen_US
dc.thesis.facultyFaculteit der Letterenen_US
dc.thesis.specialisationCommunicatie en Beïnvloedingen_US
dc.thesis.studyprogrammeMaster Communicatie- en informatiewetenschappenen_US
dc.thesis.typeMasteren_US
dc.titleWelke aspecten van arts-patiëntcommunicatie zijn vanuit het perspectief van patiënten belangrijk in hun tevredenheid over het gesprek met de neurochirurg?en_US
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
Bruurs, Iris 1010419-Master scriptie.pdf
Size:
319.15 KB
Format:
Adobe Portable Document Format