De invloed van transparantie over AI-gebruik in creatieve productomschrijvingen op vertrouwen en koopintentie: de rol van het cognitief abstractieniveau.
Keywords
Loading...
Authors
Issue Date
2025-07-21
Language
nl
Document type
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Title
ISSN
Volume
Issue
Startpage
Endpage
DOI
Abstract
Met de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) worden steeds meer online teksten gegenereerd door systemen zoals ChatGPT. In dit onderzoek is onderzocht of een AI-label in een creatieve productomschrijving invloed heeft op het vertrouwen en de aankoopintentie van consumenten, en of dit effect toeneemt afhankelijk van het abstractieniveau (construal level) waarop de informatie wordt verwerkt. Dit is beoordeeld In een 2 (AI-label aanwezig vs. afwezig) x 2 (construal level hoog vs. laag) tussenproefpersoonsontwerp op vertrouwen en aankoopintentie. De resultaten toonden een significant negatief effect van het AI-label op zowel vertrouwen als aankoopintentie. Deelnemers zonder AI-label beoordeelden de aankoopintentie en het vertrouwen van de productomschrijving hoger dan deelnemers met een AI-label bij de productomschrijving. Er werd ook een significant hoofdeffect van construal level gevonden op de aankoopintentie, maar er werd geen significant interactie-effect aangetoond tussen label en abstractieniveau.
Description
Citation
Supervisor
Faculty
Faculteit der Letteren