EEN PRAATJE IN EEN STRAATJE : Weerstand tegen straatverkoop reduceren middels wederkerigheid en zelfovertuiging
Keywords
Loading...
Authors
Issue Date
2017-07-31
Language
nl
Document type
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Title
ISSN
Volume
Issue
Startpage
Endpage
DOI
Abstract
Het doel van dit project was ervoor te zorgen dat bij straatverkoop van Vandebron –
een duurzaam ‘energieplatform’ – een beter rendement aan uitgeschreven
energiecontracten behaald wordt. Om dit te realiseren is het tien stappen tellende
verhaal dat straatverkopers hanteren geanalyseerd op zwakheden. Hieruit bleek dat
in dit verhaal bijna alleen gebruik gemaakt wordt van alfa beïnvloedingstechnieken,
die erop gericht zijn de positieve kwaliteiten van Vandebron zo overtuigend mogelijk
over te brengen. Dit komt doordat het verhaal gebaseerd is op het AIDA-model: een
klassiek model dat al meer dan 100 jaar met succes wordt toegepast op
straatverkoop. Binnen dit model wordt echter niet genoeg rekening gehouden met
weerstand die mensen kunnen ervaren. Om deze reden stond de volgende vraag
tijdens dit project centraal: - Welke weerstanden spelen er bij mensen tijdens straatverkoop, en hoe kunnen
deze middels omega beïnvloedingstechnieken worden gereduceerd, zodat
mensen sneller een contract ondertekenen?
Description
Citation
Supervisor
Faculty
Faculteit der Sociale Wetenschappen