‘Goed ik heb je hulp nodig, ben je te vertrouwen?’ Een casestudy over de motieven en obstakels bij het gebruik van de chatbot bij de serie Vlucht HS13

Keywords
No Thumbnail Available
Issue Date
2017-08-01
Language
nl
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Binnen deze scriptie wordt er naar de content van een specifieke vorm van transmedia storytelling gekeken, namelijk de chatbot. Deze zijn gemaakt om een menselijke conversatie na te kunnen bootsen (Curry & O’Shea, 2012). De chatbot wordt geanalyseerd binnen de context van de serie Vlucht HS13 die is uitgezonden door de KRO-NCRV. Achter de chatbot zat Kevin: via Kevin kon de kijker sneller het mysterie ontrafelen dat centraal stond in de serie. Door middel van een kwalitatieve inhoudsanalyse over de serie en dertien diepte interviews (kijkers van de serie, gebruikers van de chatbot, en de producer van de serie) is er gekeken naar de verschillende motieven en obstakels die hier een invloed op hebben. Binnen het onderzoek zijn er vijf thema’s gevonden die zowel als motief als obstakel werken voor de kijkers. Deze thema’s zijn: transportatie, puzzelmotief, parasociale band, interactie en een nieuwe gadget. Deze thema’s kunnen binnen drie perspectieven geplaatst worden, namelijk: verhaal, personage en mediaconsument gestuurde motieven en obstakels. Het meest interessante is dat de vijf thema’s zowel kijkers naar de chatbot geleid hebben als kijkers ervan weerhouden hebben, in verder onderzoek kan er onder andere gekeken worden naar de chatbot binnen andere series.
Description
Citation
Supervisor
Faculty
Faculteit der Sociale Wetenschappen