Browsing by Author "Wessels, M."

Sort by: Order: Results:

  • Wessels, M. (2017-01-27)
    Master Communicatie- en informatiewetenschappen
    In dit onderzoek wordt voortgebouwd op eerder onderzoek naar webcare, door te kijken naar de verschillende strategieën binnen webcare, specifiek naar de keuze voor proactieve of reactieve webcare berichten op Twitter en ...