Browsing by Author "Schiffelers, M.J.A."

Sort by: Order: Results:

  • Schiffelers, M.J.A. (2014-07-07)
    Bachelor Communicatie- en Informatiewetenschappen
    Consumenten uiten steeds vaker Negative-word-of-mouth (NWOM) over organisaties via sociale media. Deze uitingen kunnen mogelijk schadelijke effecten hebben op de betreffende organisatie. Het uiten van NWOM op sociale media, ...