Het effect van leiderschapscommunicatiestijlen op de veranderingsbereidheid van medewerkers tijdens een organisatieverandering

Keywords
No Thumbnail Available
Authors
Issue Date
2017-06-05
Language
nl
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Interne communicatie neemt een belangrijke rol in tijdens organisatieveranderingen. Het kan de weerstand verlagen of veranderingsbereidheid vergroten onder de medewerkers (Elving, 2005; Elving & Bennebroek Gravenhorst, 2005; Visser et al., 2005). Uit de literatuur blijkt dat medewerkers die bereid zijn om te veranderen, bijdragen aan een geslaagde organisatieverandering (Robertson, Roberts & Porras, 1993; Elving, 2005; Elving & Bennebroek Gravenhorst, 2005; Elving & Boonstra, 2009). Voor organisaties is het in een verandersituatie dus van belang om bewust na te denken over de vormgeving van hun interne communicatie. Echter is de rol van de middenmanager hierin zelden onderzocht terwijl deze managers vaak de taak krijgen om de verandering te communiceren naar uitvoerende medewerkers. Deze scriptie richt zich daarom op de rol van communicatiestijlen van middenmanagers, ook wel leiderschapscommunicatiestijlen genoemd, en het effect daarvan op de veranderingsbereidheid. Dit resulteerde in de onderzoeksvraag: Wat is in het proces van organisatieverandering het effect van de leiderschapscommunicatiestijl van een middenmanager op de veranderingsbereidheid van ondergeschikte medewerkers? Empirische data is verkregen middels een survey die werd afgenomen binnen een Nederlandse organisatie. Deze organisatie maakten een cultuurverandering door. Er zijn veertien eenweg univariate variantie-analyses uitgevoerd om te toetsen of de leiderschapscommunicatiestijl van een middenmanager effect heeft op de veranderingsbereidheid van ondergeschikte medewerkers. De analyses tonen geen significant effect aan. Omdat dit in strijd is met voorgaande onderzoeken en huidig onderzoek kleinschalig van aard was, dient dit resultaat voorzichtig geïnterpreteerd te worden. Er is vervolgonderzoek vereist om de conclusie uit dit onderzoek hard te kunnen maken.
Description
Citation
Faculty
Faculteit der Letteren